Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen – Klartext von KLARBLICK
Damit alles klar ist zwischen uns und Sie wissen, was Sache ist: Hier stehen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Keine komplizierten Juristen-Texte, sondern einfache Regeln. Die sind da, damit wir alle gut zusammenarbeiten können. Wenn Sie Fragen haben, fragen Sie uns einfach. Wir bei KLARBLICK in Putzbrunn legen Wert auf Ehrlichkeit.
1. Wofür diese Regeln gelten
Diese Bedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen Ihnen als Kunde und uns, KLARBLICK Smarte Sprechanlagen, Innstr. 12, 85640 Putzbrunn. Sie gelten für alle unsere Angebote, Aufträge und die Montage unserer smarten Sprechanlagen aus robustem Stahl. Wenn wir mal was anderes vereinbaren, muss das schriftlich sein. Mündliche Zusagen gelten nur, wenn wir sie auch schriftlich bestätigen. So haben wir alle eine klare Basis.
2. Wie ein Auftrag zustande kommt
Wenn Sie Interesse an einer smarten Sprechanlage haben, machen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Das können Sie sich in Ruhe anschauen und durchrechnen. Wenn Sie unser Angebot annehmen, zum Beispiel schriftlich oder per E-Mail, dann haben wir einen gültigen Vertrag. Ab diesem Zeitpunkt geht's dann für uns los mit der Planung und der Installation Ihrer neuen KLARBLICK Sprechanlage. Einfach und unkompliziert.
3. Preise und Zahlung
Die Preise für unsere smarten Sprechanlagen und die fachgerechte Montage stehen klar und deutlich in unserem Angebot. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, da gibt es keine versteckten Kosten. Nach der Installation und Ihrer Abnahme der Anlage stellen wir Ihnen eine Rechnung. Die Zahlung ist dann innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig, wenn nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Bei größeren Projekten können wir auch eine Anzahlung besprechen.
4. Montage und Termine
Wir versuchen immer, die Montage Ihrer smarten Sprechanlage so schnell und effizient wie möglich zu erledigen. Den genauen Termin sprechen wir natürlich persönlich und fair mit Ihnen ab. Sollten wir mal einen Termin verschieben müssen – zum Beispiel, weil Materiallieferungen sich verzögern oder uns jemand krank wird – geben wir Ihnen so früh wie möglich Bescheid. Wir bemühen uns, dass Sie Ihre neue Sprechanlage pünktlich bekommen und sind gründlich bei der Arbeit.
5. Gewährleistung
Auf unsere smarten Sprechanlagen und die Montagearbeiten geben wir Ihnen selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistung. Das heißt: Wenn innerhalb der gesetzlichen Frist ein Mangel auftritt, der schon bei der Übergabe da war, bessern wir nach oder tauschen das Gerät aus. Normale Abnutzung oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, fallen da natürlich nicht drunter. Aber rufen Sie uns immer an, wenn Sie ein Problem haben – wir finden eine Lösung.
6. Haftung
Wir haften für Schäden, die wir oder unsere Mitarbeiter grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn es um wesentliche Vertragspflichten geht, und dann nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens. Bei KLARBLICK tun wir unser Bestes, um Fehler zu vermeiden und Ihre Anlage richtig zu installieren. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind uns wichtig, und wir stehen zu unserer Arbeit.
7. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wie wir Ihre Daten sammeln, nutzen und schützen, erklären wir ausführlich in unserer Datenschutzerklärung. Diese finden Sie separat auf unserer Webseite. Schauen Sie da bitte rein, wenn Sie mehr wissen wollen. Kurz gesagt: Wir gehen sorgfältig mit Ihren Informationen um und geben Ihre Daten nicht einfach so an Dritte weiter. Versprochen.
8. Sonstiges und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht, da wir ein deutsches Unternehmen sind. Falls eine Regel in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam ist oder wird, bleiben die anderen Regeln trotzdem gültig. An die Stelle der unwirksamen Regel tritt dann eine passende, die dem Sinn der ursprünglichen Regel am nächsten kommt. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist München, da Putzbrunn in diesem Gerichtsbezirk liegt. Das ist die Stadt, die am nächsten zu uns ist und rechtlich zuständig ist.